Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02 juillet 2026.

Maman Lune accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

[À COMPLÉTER : raison sociale], contact : contact@maman-lune.fr.

Données collectées

Identité et coordonnées (nom, prénom, email, téléphone, adresse), informations de commande, et données de navigation (cookies). Aucune donnée bancaire n'est stockée par nos soins.

Finalités et base légale

• Traitement et suivi des commandes (exécution du contrat).
• Service client et gestion des retours (exécution du contrat).
• Envoi d'informations commerciales (consentement, révocable à tout moment).
• Mesure d'audience et amélioration du site (consentement, via cookies).

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à la commande : le prestataire de paiement (Stripe), le fournisseur et les transporteurs assurant la préparation et la livraison, et notre hébergeur. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps requis par les obligations légales et comptables. Les données liées au compte client sont conservées tant que le compte est actif.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@maman-lune.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

La gestion des cookies est détaillée dans notre politique cookies.